Bekannt aus
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Ihr Weg zur Buchung:
Phase
01
PAKET AUSWÄHLEN
Problem identifizieren und passendes Paket finden
ZUSATZOPTIONEN WÄHLEN
Optionen anpassen und Details hinzufügen
Phase
02
Phase
03
TERMIN BUCHEN
Kontaktdaten eingeben und Termin wählen
Phase
04
FERTIG
Bestätigung erhalten und Service genießen
Unser
Einsatzgebiet
Häufig gestellte Fragen
Der Grund, warum Sie in der Woche nur einen Tag zur Buchung sehen, liegt daran, dass wir an bestimmten Tagen in den verschiedenen Stadtteilen Kölns unterwegs sind. Unser System erkennt automatisch, aus welchem Stadtteil Sie kommen, und zeigt Ihnen genau die Termine an, die für Ihren Stadtteil verfügbar sind. So können wir effizient arbeiten und Ihnen eine schnelle Terminvergabe bieten!
- Mo: Großraum Ehrenfeld
- Di: Großraum Innenstadt
- Mi: Großraum Lindenthal
- Do: Großraum Nippes.
Wir sind Spezialisten für Montagearbeiten und bieten zusätzlich kleine Elektroarbeiten, Umzugstätigkeiten und kleine Transporte an. Für spezialisierte Aufgaben wie Sanitärarbeiten, größere Elektroprojekte und Malerarbeiten arbeiten wir mit verpartnerten Meisterbetrieben zusammen. So stellen wir sicher, dass alle Arbeiten professionell und qualitativ hochwertig ausgeführt werden.
Sanitärarbeiten und Malerarbeiten werden ausschließlich über unsere Partner abgewickelt. Garten- und Reinigungsarbeiten bieten wir gar nicht an.
Ja, Sie können einen bereits gebuchten Termin verschieben. Bitte teilen Sie dies spätestens eine Woche vor dem Termin unserem Kundenservice per E-Mail an info@homesmen.de mit. Sollte dies aufgrund einer kurzfristigen Buchung nicht möglich sein, informieren Sie uns bitte spätestens zwei Tage vor dem Termin schriftlich. Bei einer Terminverschiebung innerhalb von zwei Tagen vor dem Termin behalten wir uns das Recht vor, 20 % der Auftragssumme als Aufwandsentschädigung zu berechnen.
Ja, Sie können einen bereits gebuchten Termin stornieren. Bitte beachten Sie, dass die Stornierung spätestens eine Woche vor dem Termin erfolgen sollte. Sollte dies aufgrund einer kurzfristigen Buchung nicht möglich sein, informieren Sie uns bitte spätestens drei Tage vor dem Termin schriftlich per E-Mail an info@homesmen.de . Bei rechtzeitiger Stornierung, also eine Woche vorher, oder bei kurzfristiger Buchung, spätestens drei Tage vorher, wird Ihnen Ihr gezahlter Betrag unverzüglich und vollumfassend zurückerstattet. Erfolgt die Stornierung jedoch innerhalb dieser Frist, wird der volle Betrag einbehalten.
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Unser Team freut sich auf Sie und Ihr Projekt.
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